Conditions de réservation & d’annulation

    POUR LES NUITÉES

    CONDITIONS DE RÉSERVATION

    Votre réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après confirmation de la disponibilité par l’hôtel suivi d’un versement de 30 % du montant total pour un séjour de 3 nuits ou plus, ou ,du montant d’une nuitée ou d’un numéro de carte bancaire (avec date d’expiration et code de sécurité) pour les séjours de 1 à 2 nuits. Ces arrhes seront déductibles du montant total de votre facture le jour de votre départ. Les clefs sont remises à partir de 14 heures et les chambres doivent être libérées avant 12h le jour de votre départ. Les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l’établissement.

    CONDITIONS D’ANNULATION

    Pour les séjours de 1 à 3 nuits (hors juillet/août):
    En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée, aucun frais ne sera prélevé
    En cas d’annulation tardive ou de non présentation, 100% du montant de la 1ere nuit sera prélevé.
    Pour les séjours de plus de 3 nuits et pour tous séjours quel que soit la durée en juillet/août:
    En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée, les arrhes versées seront remboursées.
    En cas d’annulation tardive ou de non présentation, 100% du montant du séjour sera prélevé.

    Tout séjour commencé est dû dans son intégralité, les arrhes versées ne sont ni restituables, ni remboursables en cas de départ anticipé.
    Chaque annulation devra faire l’objet d’un fax ou d’un e-mail avec accusé de réception.

    En cas de réservation de dernière minute, sans possibilité d’envoyer d’acompte, la chambre sera réservée jusqu’à 17 heures. Au-delà, sans appel de votre part, ou sans numéro de carte bancaire garantissant la réservation, la chambre pourra être relouée.

    En cas de force majeure (problème technique, météorologique….) l’hôtel se réserve le droit d’annuler ou de modifier votre réservation.

    POUR LE SPA ET LES SOINS

    EXTRAITS DES CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION.

    Tout soin réservé sera systématiquement facturé en cas d’annulation ou de modification 24h avant l’heure de rendez-vous prévu.

    • La Médiathèque

    • La presse en parle

    • Suites / Spa dans le Perche