Conditions de réservation & d’annulation

    POUR LES NUITÉES

    CONDITIONS DE RÉSERVATION

    Votre réservation ne deviendra ferme et définitive qu’après confirmation de la disponibilité par l’hôtel suivi :

    • Le jour de la Réservation, nous prélèverons 30% d’arrhes
    • Séjours en tarif non remboursables non échangeables : versement de la totalité du séjour à la réservation
    • Tout séjour commencé est dû dans son intégralité, les arrhes versées ne sont ni restituables, ni remboursables en cas de départ anticipé.

    Chaque annulation devra faire l’objet d’un fax ou d’un e-mail avec accusé de réception.
    En cas de réservation de dernière minute, sans possibilité d’envoyer d’acompte, la chambre sera réservée jusqu’à 17 heures. Au-delà, sans appel de votre part, ou sans numéro de carte bancaire garantissant la réservation, la chambre pourra être relouée.

    En cas de force majeure (problème technique, météorologique….) l’hôtel se réserve le droit d’annuler ou de modifier votre réservation.
    Les clefs sont remises à partir de 15h00 heures et les chambres doivent être libérées avant 12h le jour de votre départ.

    CONDITIONS D’ANNULATION HÉBERGEMENT

    Pour tous séjours (hors juillet/août) : 30% du séjour prélevés lors de la Réservation
    En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 15 jours avant la date d’arrivée, les arrhes seront remboursées.
    En cas d’annulation entre 14 jours et 3 jours, les arrhes seront conservées.
    En cas d’annulation tardive (moins de 3 jours) ou de non présentation, l’intégralité du montant du séjour sera prélevée.

    Pour les séjours en juillet/août : 30% du séjour prélevés lors de la Réservation
    En cas d’annulation ou de modification jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée, les arrhes versées seront
    remboursées.
    En cas d’annulation entre 29 jours et 15 jours, les arrhes versées seront conservées.
    En cas d’annulation tardive, entre 14 jours et date d’arrivée, ou de non présentation, l’intégralité du montant du séjour sera prélevée.

    Pour les tarifs non remboursables, non échangeables : 100% du séjour prélevés lors de la Réservation
    Pas d’annulation ou de modification possible. La totalité du séjour est dûe.

     

    POUR LE SPA ET LES SOINS

    EXTRAITS DES CONDITIONS DE RÉSERVATION ET D’ANNULATION.

    Tout soin réservé sera systématiquement facturé en cas d’annulation ou de modification 24h avant l’heure de rendez-vous prévu.

    • La Médiathèque

    • La presse en parle

    • Suites / Spa dans le Perche